Всего 4 шага до результативного отдела, которые позволят быстро достичь намеченных целей и нарастить продажи в разы. Только проверенные инструменты и гарантированный результат. Вырасти в 3 и более раза за 3 месяца – это возможно.
Увеличение трафика клиентов из всех каналов лидогенерации
Повышение уровня продаж во всех каналах продаж
Повышение конверсии на всех этапах воронки
Повышение уровня профессионализма сотрудников
Формирование позитивного имиджа продукции и компании
Формирование комплексной покупки
Увеличения количества регулярных покупок
Повышение уровня лояльности к продукции
Детальный аудит всех элементов воронки продаж
Аудит каналов лидогенерации, оценка юзабилити и информативности. Анализ инструментов привлечения, оценка целевого потока клиентов и конверсии по каждому каналу.
Анализ бизнес-процесса продаж, его структурных характеристик, алгоритмов взаимодействия со смежными подразделениями. Оценка эффективности процессов по ряду критериев.
Анализ товарной матрицы (основные KPI для удовлетворения спроса целевой аудитории) в разрезе географии продаж, каналов реализации, целевой аудитории, спроса и прибыли.
Аудит персонала: мотивация к продаже, технические знания, знания технологий продаж. Оценка аналитических навыков и умения использовать системы управления продажами.
Исследование и анализ системы найма персонала в отдел продаж. Оценка соответствия сотрудников занимаемой должности, наличие и содержание профилей должностей.
Аудит финансовой и нефинансовой мотивации персонала отдела продаж. Оценка структуры мотивации и ее результативности. Анализ регламентирующей мотивацию документации.
Анализ стратегии продаж и исследование соответствия рынку и целевой аудитории. Оценка перспективности стратегии и эффективности инструментов ее внедрения в компании.
Исследование инструментов планирования и системы отчетности. Анализ содержания и информативности существующих форм, способов применения аналитики.
Исследование системы управления, контроля и оценки. Анализ эффективности алгоритмов управления продажами. Оценка результативности управленческих решений.
Экспресс-анализ конкурентов. Анализ конкурентных преимуществ компании и продукта. Оценка перспектив развития продаж, возможных зон роста и позиции компании на рынке.
Полный аудит воронки продаж позволит выявить все проблемные зоны, которые не позволяют продажам расти и дать рекомендации, способствующие исправлению ситуации в максимально короткие сроки.
Определяем узкие места и зоны роста
Анализ и выявление зон роста в основных направлениях: ниша, продукт, упаковка, целевая аудитория, структура сбыта. Рекомендации по изменению и доработке проблемных участков.
Рекомендации по настройке KPI и постановке задач сотрудникам с целью достижения плановых объемов продаж. Алгоритмы устранения перекосов в целях и мотивации.
Разработка и согласование целевых показателей со всеми заинтересованными участниками проекта. Синхронизация целей со стратегией компании и ее ресурсами.
Формирование сбытовой и рекламной стратегии. Рекомендации по развитию каналов лидогенерации и созданию контента. Формирование скелета маркетинговой политики.
Разработка системы мотивации задействованных в продажах сотрудников. Рекомендации по автоматизации форм учета и отчетности для отслеживания результатов работы.
Разработка скелетов программ лояльности для покупателей: акции, бонусные программы, нематериальная мотивация. Рекомендации по алгоритмам вовлечения по всей воронке продаж.
Разработка скелетов программ для стимулирования повышения качества покупки: средний чек, конверсия, состав чека и т.д. Алгоритмы отслеживания эффективности продаж.
Рекомендации по имиджевым программам продвижения с целью повышения узнаваемости бренда. Рекомендации по аналитике и оценке позиции компании на рынке.
Разработка алгоритмов формирования дилерской политики: товарный портфель, ценообразование, локация продаж, целевая аудитория, программы лояльности, эффективность сделок.
Мы даем только проверенные на практике и эффективные инструменты для роста продаж. Зафиксируем узкие места проекта и дадим рекомендации по их устранению. Согласуем целевые показатели со всеми подразделениями во избежание проблем в их достижении. Сформируем алгоритмы устранения перекосов и разработаем программы стимулирования роста продаж.
Адаптация разработанных программ в компании
Подготовка технической документации, регламентов, инструкций для участников программы, необходимых для внедрения изменений. Рекомендации по корректировки существующих.
Разработка программы реализации проекта с указанием необходимых шагов, их содержания, сроков и контрольных точек. Поможет системно идти к цели и быстро добиться результатов.
Обучение сотрудников, отвечающих за сопровождение реализации проекта. Создание для них детального плана работы на отчетный период с пошаговым описанием.
Проведение необходимых event-мероприятий для обеспечения качественного старта проекта. Обеспечение вовлеченности сотрудников смежных подразделений в реконструкцию.
Наши методики внедрения дадут мощный толчок изменениям. Сопротивление смежных отделов будет стремиться к нулю, эффективность совместной работы вырастет в несколько раз. Вся компания пойдет в одном направлении и будет двигаться к единой цели. Вы получите единый организм вместо разрозненных групп людей.
Отладка всей системы продаж до результата
Консультирование топ-менеджеров компании по вопросам реализации проекта. Координация оперативной деятельности руководителя в части реализации проекта. Настройка систем учета.
Консультирование и обучение сотрудников по вопросам, касающимся реализации проекта. Проведение обучающих мероприятий и профтестирования продажников.
Корректировка политики продвижения, программ стимулирования продаж, стратегий работы с персоналом. Адаптация разработанной методики к реальной деятельности.
Авторский надзор за реализацией проекта. Контроль выполнения дорожной карты внедрения изменений и выполнения целевых показателей руководителем подразделения.
При профессиональном сопровождении внедрения изменений, скорость и качество бизнес-процессов вырастает в разы. Результаты будут видны уже в первый месяц работы. Самостоятельное внедрение может вызвать сложности, спровоцировать перекосы и саботаж сотрудников. Проведите внедрение совместно с профессионалами и получите результат в максимально короткие сроки.
Отдел продаж – основная структурная единица компании, поэтому требует особого внимания и настройки
К внедрению изменений нужно отнестись очень ответственно. Это этап, на котором «сливаются» большинство собственников. Рутина, ведущая за собой прогресс в продажах, многих заставляет отказаться от активных действий по изменению отдела. Поэтому лучше доверить это внешним экспертам, которые непредвзято, четко и динамично внедрят все, что было разработано на предыдущих этапах. Вам останется только своевременно принимать управленческие решения, сотрудничая с ними.
Вы можете задать любой волнующий вас вопрос или описать существующую проблему. Пишите, звоните, приезжайте. Буду рада быть вам полезной!
+7 904 430 4004
info @ elena-sova.ru
