УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Мы предоставляем возможность всем нашим клиентам посетить все виды платных семинаров и вебинаров, приобрести все виды предлагаемых товаров и усулуг, и оплатить любым для них удобных способов - включая, но не ограничиваясь, оплатой через онлайн-сервис принятия платежей, находящемся на сайте elena-sova.ru


Клиент, оплативший согласно объявленной на сайте elena-sova.ru (или его поддоменах) семинар, вебинар или услугу, в любой момент до момента окончания оказания услуг вправе отказаться от их исполнения и потребовать возврата ранее оплаченных денежных средств.


При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему услуг в течение трех календарных дней со дня окончания периода оказания услуг в рамках выбранного клиентом вебинара, семинара или услуги (период обучения или предоставления услуги указан в их описании на сайте elena-sova.ru (или его поддоменах), оказанные услуги считаются принятыми клиентом по качеству и объему, что приравнивается к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.


Для осуществления возврата денежных средств клиентом направляется посредством электронной почты мотивированное заявление с адреса, указанного им при регистрации на адрес: info@elena-sova.ru. Заявление подлежит рассмотрению в течение десяти рабочих дней.


При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что конфиденциальные данные Слушателя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на наш сайт, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш сайт, не может получить персональные и банковские данные клиента.


При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, Secure Code, MIR Accept и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.